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Política de privacidad

Los datos que tratamos

  • Salud íntima: barrio, productos buscados, número de teléfono. No se exige cuenta ni nombre. Solo se accede a una solicitud mediante un enlace privado.
  • Tienda: identidad, teléfono, dirección de entrega, pedidos.
  • SOS+: contactos de emergencia y, si lo desea, información médica cifrada.
  • Entrega: posición GPS, solo si la comparte, para la entrega en cuestión.

Pagos

Cuando paga directamente desde su teléfono, su número Mobile Money y el importe se transmiten a nuestro proveedor de pagos autorizado y a su operador, únicamente para ejecutar el pago. El concepto solo indica «Protège Plus» y una referencia, nunca el nombre de un producto. Protège Plus no conoce ni pide nunca su código PIN.

SOS+

La información médica está cifrada en la base de datos, nunca se escribe en el código QR, nunca se guarda en la caché de la aplicación y solo la ven profesionales cuya identidad ha sido verificada, para los campos que usted autorice. Cada consulta queda registrada y se le notifica. Al caducar la suscripción, la ficha se desactiva; los datos se conservan durante el plazo indicado en su espacio y luego se borra la información médica. Puede eliminar su ficha en cualquier momento.

Acciones solidarias

El número de los beneficiarios se conserva cifrado y solo sirve para evitar duplicados.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos en el +228 70 60 55 66.